Términos
y Condiciones

Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario deberá formular un pedido relacionando todos los artículos que desee adquirir, reflejando la dirección de envío, el medio de envío elegido y la forma de pago, y tramitarlo por vía telemática, siempre tras haber leído y aceptado las presentes condiciones generales.

Información y datos

Los precios, referencias, fotografías, descripciones, notas y condiciones tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado o a cambios de producto. No obstante, la realización del pedido cumplimentando el formulario de compra, implica la conformidad con el precio y con las condiciones generales vigentes en este concreto momento. Una vez formalizado el pedido se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquiriente, y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes.

Tramitación de pedidos

Siempre se realizará un único envío por pedido, por lo que los pedidos serán enviados tan pronto como se encuentren en stock todos los artículos del mismo. En caso de no estar disponibles en stock, la fecha en la que el pedido estará listo para el envío se corresponderá con la fecha estimada de disponibilidad del producto que más tarde en llegar. En nuestra web está indicada la disponibilidad de todos los productos y las fechas estimadas de llegada de los productos no disponibles. En caso de no ser factible suministrar algún elemento, éste será cancelado del pedido.

Envío

Los envíos se realizarán mediante el medio que el comprador elija de entre los disponibles, siempre que sea factible. Los gastos de envío serán los que se estipulen en cada venta en función del destino y los artículos adquiridos.

Formas de pago

El cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice con los métodos que para ello se ponen a su disposición.

Acceso y uso

El acceso o la mera utilización de Moldearte(ypunto) por parte del usuario implica la adhesión a todas las condiciones publicadas. El acceso a Moldearte(ypunto) es responsabilidad del usuario, siendo libre y gratuito.

Suplantación

Será responsabilidad del Usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario. Es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a los gestores de Moldearte(ypunto) acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

Seguridad

No se garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad o exactitud de la información que se preste. No se garantiza la continuidad de los contenidos de Moldearte(ypunto); la ausencia de errores en los mencionados contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir; la ausencia de virus y/o otros componentes perjudiciales en Moldearte(ypunto) o en el servidor que lo suministra; la invulnerabilidad de Moldearte(ypunto) y/o de inviolabilidad de las medidas de seguridad que se adopte en lo mismo; la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos de Moldearte(ypunto); los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que se establecen en Moldearte(ypunto) o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de Moldearte(ypunto). No obstante, en todo momento se adoptan todas las medidas necesarias, dentro de las posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de Moldearte(ypunto).

Precio

El precio que se muestra en la descripción de los productos y en tu cesta de la compra incluye ya todos los impuestos que pudieran corresponder, pero no incluyen el coste del envío ya que éste depende de tus preferencias (mensajería, correo postal…)

En la página de confirmación de tu pedido se muestra el importe final, incluyendo el precio de todos los productos y los gastos de envío de los mismos.

Divisas: tu pedido se cargará siempre en euros, por lo que, dependiendo de tu banco, tu medio de pago y el valor al final del día de tu tasa de cambio, podrá haber una mínima variación sobre el total del pedido con respecto al cargo en tu cuenta corriente.

Promociones y ofertas

Moldearte(ypunto) puede ofrecer tarifas promocionales u ofertas especiales, que podrán ser o no más favorables que los términos y condiciones que usted ha contratado. Cualquiera de estas promociones o modificaciones no afectarán a las obligaciones que se hayan adoptado bajo este acuerdo, y no existe obligación ninguna por nuestra parte de ofrecer o aplicar dicha promoción a cliente alguno. Las tasas de promoción pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales que regirán en caso de conflicto con los términos del presente acuerdo.

Envíos

Realizamos envíos a todos los países del mundo mediante correo postal o servicios de mensajería. Te enviaremos el código de seguimiento en el momento de su expedición, y se solicitará tu firma en el momento de la entrega. Las opciones de envío son:

  1. Mensajería: disponible solamente para la península y el territorio continental de la mayoría de los países de la Unión Europea. NO DISPONIBLE con entrega en apartados de correo.

·España (península y Baleares) y Portugal: tarifa plana de 10€, entrega estimada en 3 días laborables.

·Países EU (continental): tarifa plana de 15€ (entrega estimada en 3-7 días laborables.

  1. Correo postal: disponible en todo el mundo, y OBLIGATORIO para entregas fuera del territorio continental de la UE, o en apartados de correos. Mismas tarifas que mensajero.

  1. Consolidación de pedidos: si tienes algún pedido en proceso (que aún no ha sido enviado) y realizas un nuevo pedido, tienes también la opción de consolidar en el mismo envío este nuevo pedido con el anterior, ahorrándote los costes de envío duplicados. Ten en cuenta que, si tu nuevo pedido incluye productos actualmente fuera de stock, tu envío consolidado ha de ser aplazado hasta que todos los productos de ambos pedidos lleguen a nuestro almacén.

Pago

Puedes realizar el pago de tus pedidos según te resulte más cómodo mediante:

  1. Paypal: Disponible a nivel mundial. No necesitas introducir datos bancarios, solamente tienes que tener una cuenta Paypal creada y podrás realizar tus compras.

  2. Transferencia bancaria: Disponible solamente para Europa. Recibirás toda la información bancaria para realizar el pago en el momento que tu envío se encuentre completo y listo para ser enviado. No disponible para consolidación de pedidos.

  3. Tarjeta de crédito: Disponible a nivel mundial. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, y por tu seguridad, NO ALMACENAMOS los datos de tu tarjeta en nuestros sistemas.

Tanto para tu seguridad como para la nuestra, en todas las compras mediante tarjetas de crédito exigimos que tu banco soporte el protocolo de comercio electrónico seguro, según el cual has de autenticarte con tu banco durante el proceso de compra. En el caso de que tus compras mediante tarjeta fallasen con el error “Key holder without secure purchase” (código de error 9104), por favor comprueba que tu banco ha activado el protocolo en tu tarjeta VISA, en tu tarjeta MasterCard, o el equivalente para pago seguro online de otras plataformas.

Todos los pedidos son comprobados y despachados manualmente. Después de ésta comprobación, recibirás una confirmación del estado de pedido. Debido a este proceso de atención individual y personalizada, puede que transcurran varias horas hasta que recibas la confirmación de tu pedido, ya que este procedimiento sólo se realiza durante nuestro horario laboral. NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES.

Los productos clasificados como peligrosos y/o inflamables (determinadas pinturas, imprimaciones, masillas y aerosoles) pueden tener restricciones de envío.

Modificación de condiciones

Los términos y condiciones aquí estipulados podrán ser modificados, de manera total o parcialmente, en cualquier momento. Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares, se podrá dar por acabado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir ninguna indemnización. LOPD De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales (en adelante LOPD), se informa al cliente que Moldearte(ypunto) , es a los efectos de la LOPD, Responsable del Fichero, en el que se incluirán los datos personales que usted nos facilite. La dirección del Responsable del Fichero es Nicolás Godoy 3, 1º (Madrid 28026). Los datos facilitados formarán parte de un fichero automatizado responsabilidad de la misma. El fichero se encuentra debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia la Española de Protección de Datos y todo el proceso de tratamiento, almacenamiento y mantenimiento se encuentra sometido a los controles y normas establecidos en el Reglamento de Medidas de Seguridad. La finalidad para la que se recaban los datos será la de cada caso concreto, pero siempre tendrá como objeto gestionar el servicio prestado por la empresa al cliente dentro del marco de la relación comercial que los une, enviarle información y publicidad sobre ofertas, promociones, recomendaciones y confeccionar nuevos productos a partir de las preferencias de nuestros clientes. En virtud de las Leyes antes mencionadas el cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, a través de correo electrónico a moldearteypunto@gmail.com , o bien, dirigiéndose o enviando un correo postal a la siguiente dirección: Nicolás Godoy 3, 1º (Madrid 28026 ESPAÑA). Los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de cliente, a cumplimentar por el usuario, son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. La forma de envío de nuestros correos electrónicos se está realizando cumpliendo la LSSICE (Ley Orgánica 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico).

Copyright

Todos los contenidos de Moldearte(ypunto) , los textos, gráficos, imágenes, su diseño y los derechos de propiedad intelectual que pudieran corresponder a dichos contenidos, así como todas las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo son propiedad de Moldearte(ypunto) o de sus legítimos propietarios, quedando reservados todos los derechos sobre los mismos. Según lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos, en cualquier forma o medio (mecánico, electrónico, reprográfico o de cualquier otro tipo), así como cualquier acto de difusión, comunicación pública o distribución, sin la previa autorización por escrito de Moldearte(ypunto) o de sus legítimos propietarios. Dicho ente opera bajo el NIF 2607539Y.

Si tuvieras alguna otra cuestión, no dudes en contactar con el equipo de MOLDEARTE(ypunto) y gustosamente te ayudaremos.